Q: 为什么颗粒大小与其他牌子的颗粒大小不一样？

A: 因每个厂家生产的颗粒大小都会有所差异，神阳为了尽量满足鱼友们的需求，所生产的品种颗粒大小都是根据鱼的大小建议使用不同颗粒而考虑，所以在购买时请根据鱼的大小而购买会更加适合。

Q: 为什么同一产品两批饲料颜色有差

A：1、我们的饲料采用天然原料，不添加化学调色成分。因原料的产地、季节不同，颜色会有一定的差异，特别是螺旋藻，所以不同批次生产的饲料颜色也会有差异。
2、产品颜色也会因储存、光照强度、运输环境条件不同可能发生微量变化。

Q: 为什么巨鳞骨霸5KG产品背面标贴撕开后显示巨鳞育成？

A：我司产品巨鳞系列5kg、15kg/神阳系列5kg、10kg、20kg/藏本系列5kg、20kg包装均采用通用袋加贴标签方式。巨鳞系列通用袋上自带印有巨鳞育成；神阳系列的通用袋上印有神阳育成；藏本系列的通用袋上印有藏本育成。

Q: 为什么我这次买的产品不是真空包装，上次都是真空的？ 

A：我司产品包装工艺是采用排气充氮气后加吸氧剂来达到产品的保鲜。吸氧剂能处理包装内空气中氧气，氧气占空气整量的21%左右。因此产品内袋呈半吸状态。部分产品会“疑似真空状”造成原因是包装时物料温度与仓储温度不同，每批产品温差不一样。导致产品包装吸紧情况不一样。

请提出您宝贵的建议

Q：为什么我购买的是小颗粒/大颗粒/特大颗粒/收到发现有标贴贴着是小颗粒，撕开却是中颗粒?

A: 不同大小的鱼，神阳建议喂养不同的颗粒，中颗粒是目前需求量比较大的，所以工厂在生产的时候，会根据需求量大的直接印在包装上，而其他需求量较小的颗粒，会用贴标的形式贴上。请放心，神阳在生产时，每一道工序都有经过严格的质量把控，您收到的颗粒，就是您要购买的颗粒。